Un utente ha chiesto informazioni su YITH WooCommerce Gift Cards di Wordpress

La carta regalo contiene un importo non valido

Un utente ha chiesto 👇

Dopo l’aggiornamento all’ultima edizione, ricevo il messaggio di errore durante il tentativo di acquistare un buono “Il buono regalo ha dimensioni non valide”. Puoi consigliarmi un segreto.

Autore del plugin

(@yithemes)

1 anno, 1 mese fa

Ciao,
Spero tu stia bene! 🙂

Potresti controllare se il prodotto della carta regalo ha dimensioni predefinite?

Dovresti avere le dimensioni nel prodotto della carta regalo come questa immagine.

Puoi controllarlo, per favore?

Se questo non è il problema, potresti inviarci il link alla pagina del prodotto della carta regalo, in modo che possiamo dare un’occhiata, per favore?

Fateci sapere eventuali novità.

Buona giornata!

Lanciatore di thread

(@wrconsultancy)

1 anno, 1 mese fa

Grazie per la risposta rapida.

Sì, i voucher erano lì e funzionavano prima dell’aggiornamento.

Dopo ulteriori indagini, questo è diventato un problema di memorizzazione nella cache del browser locale. Quindi potrebbe valere la pena informare gli utenti che dopo aver aggiornato il plug-in dovranno svuotare tutta la cache locale.

Stanno tutti bene nella nuova versione. Esiste un piano per aggiungere un limite di scadenza (ad esempio 12 mesi) ai voucher in una versione futura?

Autore del plugin

(@yithemes)

1 anno, 1 mese fa

Ciao,

Perfetto, grazie per averci comunicato come risolvi il problema, lo terremo presente nel caso in cui un altro cliente abbia la stessa domanda.

Stanno tutti bene nella nuova versione. Esiste un piano per aggiungere un limite di scadenza (ad esempio 12 mesi) ai voucher in una versione futura?

Purtroppo, al momento non abbiamo in programma di aggiungere una data di scadenza alla versione gratuita, ahimè.

Se hai dubbi o domande, faccelo sapere e saremo felici di aiutarti.

Buona giornata!

(@ rishabh25dev)

8 mesi, 1 settimana fa

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