Un utente ha chiesto informazioni su WooCommerce di Wordpress

Il negozio WooCommerce mostra una pagina Zendesk ??

Un utente ha chiesto 👇

Qualche idea di cosa sta succedendo qui? Sto usando un modello abilitato per WooCommerce Studiopress. È stato semplicissimo da configurare … e poi ho fatto clic per visualizzare il negozio e ho ricevuto questo strano messaggio sulla necessità di installare Zencart.

Non è presente alcun plug-in Zencart sul sito Web.
Le pagine dei prodotti reali funzionano perfettamente.

(Nota a margine: sto per risolvere il certificato SSL)

Apprezzeremmo qualsiasi aiuto! Il mio primo pensiero è stato che si tratta di una pagina di phishing e siamo stati hackerati? Ho chiesto aiuto al tecnico di hosting, ma è improbabile che rispondano durante il fine settimana.

Grazie!

Supporto per plugin

(@eastofwest)

6 mesi, 1 settimana fa

Ciao,

È piuttosto strano. Si prega di consultare la pagina seguente e vedere quale pagina è denominata come pagina “Negozio” (Amministratore WP »WooCommerce» Impostazioni »Prodotti» Generale):
http://www.alexmilway.com/wp-admin/admin.php?page=wc-settings&tab=products

Questa è probabilmente la pagina che si trova attualmente all’URL che hai inserito sopra. Quindi vai su WP Admin »Pagine» Tutte le pagine, trova quella pagina, fai clic su Modifica e verifica che sia priva di scorciatoie.

In tal caso, il tuo tema (o forse un plug-in) potrebbe avere un modello che sovrascrive la pagina del negozio. Puoi testarlo utilizzando questo plug-in per aiutarti a eseguire un test di conflitto:
https://wordpress.org/plugins/health-check/

Quando attivi questo plugin, vedrai il link “Risoluzione dei problemi”. Quando cliccato, disattiva tutti i tuoi plugin e scambia il tuo tema con TwentyTwenty (se il tema è presente sul tuo sito). Succede solo ai tuoi occhi, i visitatori non lo vedono accadere.

Quindi puoi riattivare WooCommerce (e passare a un altro tema se TwentyTwenty non è stato attivato) e controllare di nuovo la tua pagina Store. Se la pagina del tuo negozio funziona, indicherà che il tuo tema, o uno degli altri plugin, è ora disattivato. Riattivandoli faccia a faccia e testandoli dopo ciascuno di essi, puoi identificare il colpevole e affrontarlo di conseguenza.

Facci sapere come va e se hai bisogno di ulteriore aiuto.

Questa risposta è stata modificata 6 mesi, una settimana fa da. Supporto per plugin

(@eastofwest)

5 mesi, 3 settimane fa

È passato un po ‘di tempo che non rispondevo a questo thread, quindi vado avanti e lo chiuderò. Se hai altre domande, puoi sempre iniziare una nuova discussione.

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