Un utente ha chiesto informazioni su WooCommerce Square di Wordpress

Codice postale errato

Un utente ha chiesto 👇

Volevo postare questo nel caso qualcun altro avesse questa domanda. Ho inviato un ticket di supporto 3 giorni fa senza risposta, ma alla fine sono riuscito a capire il mio problema.

Se hai una domanda che non puoi elaborare le transazioni e ricevi questo errore, ecco cosa devi fare. può interessare o meno tutti – NON ha influenzato tutti sul nostro sito. Alcuni browser potrebbero non aver elaborato la SEC? Non sono sicuro del perché.

Vai qui ..wp-content> plugins> woocommerce-square> assests> css> frontend

Modifica wc-square.scss Questo è l’ultimo codice del file

.wc-square-credit-card-card-postal-code-parent.hidden {
		display: none;
	}

Rimuoverlo!

Quindi vai al file wc-square.min.css e rimuovi la stessa voce, l’ultima riga del file.

Quindi svuota la cache e ricarica e vedrai il campo Codice postale.

Goditi il ​​tuo plugin di lavoro!

Questo argomento è stato modificato 1 anno, 4 mesi fa da.

(@ erotic1)

1 anno, 4 mesi fa

Stavo impazzendo con questa stessa domanda. Dopo l’ultimo aggiornamento del plug-in Square, abbiamo avuto 10 clienti che hanno chiamato dicendo che non potevano effettuare ordini perché ricevono un codice postale non valido. Ho provato a replicare il problema con 3 diversi indirizzi / codici postali e nessun problema. Quindi oggi abbiamo un cliente di ritorno che ha ordinato 3 volte prima. Le sue informazioni sono state salvate nella SS. Ho effettuato l’accesso com’era e ho cercato di elaborarlo e ordinarlo e non appena ho inviato l’ordine è stato immediatamente bloccato con “Codice postale non valido”. L’errore di elaborazione CC non è un errore “nessuna corrispondenza zip”.

Ho esaminato gli ultimi aggiornamenti del plugin che abbiamo fatto e ho visto che il primo reclamo è arrivato lo stesso giorno in cui abbiamo aggiornato il plugin Square. Ho quindi disabilitato Square e abilitato i pagamenti tramite assegno. Quindi sono andato a elaborare lo stesso ordine del cliente e l’ordine è andato a buon fine.

La query è al 100% con un plug-in Square, ma avviene solo con determinati codici postali. In questo caso è: Tampa, FL 33624.

(@jedfirestone)

1 anno, 4 mesi fa

Stessa domanda con noi! È uno degli ultimi aggiornamenti, ma questa correzione mi ha risolto a menzionarlo. Sembravano essere dei codici postali, ma alla fine è stato lì che un certo sistema visualizza l’input Zip e non ne sono sicuro!

Apporta questa modifica e applica la ricarica e avrai buone possibilità di andare.

(@ erotic1)

1 anno, 4 mesi fa

Ho applicato la tua correzione e ha funzionato!

Grazie per aver risolto il problema che Square ha ignorato …

(@jedfirestone)

1 anno, 4 mesi fa

Sono contento che abbia aiutato!

La colpa NON è Square. Questo è un plugin per WooCommerce. Devono attuare l’accordo.

Potrebbe essere necessario farlo al prossimo aggiornamento.

(@ amyr123)

1 anno, 4 mesi fa

Ho perso i pagamenti (“Square non può elaborare …” o “inserisci un indirizzo email valido”.

Sì, Woo ha creato questo arresto anomalo di un plugin. La piazza dovrebbe assumere qualcuno per fare una spina che funzioni. Ho usato Elavon prima e l’hai caricato, hai inserito le informazioni del tuo account e ha funzionato. Tutti. Am.

Purtroppo non posso più utilizzarli e ho un’attività che non può elaborare le carte dagli acquisti online. Biglietti di supporto Woocommerce nella posta e dal bagno: grilli

Sono tornato a una versione precedente del plugin (non WC) ma non ha aiutato.

Qualcuno ha un complimento?

Grazie

(@ white box4)

1 anno, 4 mesi fa

grazie per il suggerimento ma ho lo stesso problema di tutti gli altri con il codice postale. altrimenti tutto il resto va bene. qualsiasi eta quando può essere riparato?

(@ erotic1)

1 anno, 4 mesi fa

Abbiamo ancora la stessa domanda anche dopo aver implementato un sistema di fissaggio della pietra. Abbiamo inviato un ticket di supporto a Woocommerce ma ancora nessuna risposta.

(@jedfirestone)

1 anno, 4 mesi fa

Hai modificato entrambi i file CSS? Ed è il campo del codice postale che ti manca?

Prova un secondo browser se non hai svuotato la cache. Se vuoi mandarmi un link al tuo sito posso vedere se era lo stesso problema che ho avuto. Potrebbe essere diverso.

Non so se puoi creare un messaggio privato ma puoi farlo se vuoi.

(@ erotic1)

1 anno, 4 mesi fa

Sì, ho apportato le modifiche che hai menzionato ma il campo del codice postale non è ancora presente nel modulo di pagamento. Puoi effettivamente vederlo caricare per una frazione di secondo e poi è nascosto. Capisco che sia stata una tua decisione … smettila di nasconderlo. W.

L’assistenza di Woocommerce ha esaminato il problema e io l’ho verificato: “Ho scoperto e notato che il campo del codice postale della carta non è presente nel modulo Square. Questo è qualcosa che è essenziale dalla piazza stessa, quindi non avrebbe senso rimuoverlo. È probabile che l’elaborazione delle carte tramite Square smetta di funzionare e per questo motivo l’errore ha rivelato un codice postale non valido perché il campo era nascosto e non c’erano dati.

Ho svolto ulteriori ricerche e ho scoperto che questo campo è stato rimosso dal modulo Square poiché il campo veniva utilizzato dall’indirizzo di fatturazione dell’assegno. Ecco il changelog per lui: https://github.com/woocommerce/woocommerce-square/blob/master/readme.txt#L108.

Sembra che ci possa essere un conflitto (a seconda del tema o del plug-in sul tuo sito web) che sta conducendo questo campo senza utilizzare il codice postale dell’indirizzo di fatturazione. Prova a passare a un tema di Storefront e verifica se il problema persiste. “

Supporto per plugin

(@madeincosmos)

Ingegnere della felicità di Automattic

1 anno, 4 mesi fa

Ciao,

Grazie per averci informato di questo problema. Abbiamo visto diversi rapporti sull’errore “Codice postale non valido” da un sito, ma finora non sono stati in grado di riprodurlo, rendendo difficile capire quale potrebbe essere o meno la causa principale per risolverlo.

Se visualizzi costantemente questo errore su determinati account o codici postali, puoi inviare un ticket di supporto qui?

https://woocommerce.com/my-account/create-a-ticket/

Includere le seguenti informazioni:

– Rapporto sullo stato del sistema (puoi trovarlo in WooCommerce> Stato in WP Administration);
– indirizzo di fatturazione dei clienti per i quali si verifica il problema;
– informazioni sull’account del cliente, anche solo per determinati account.

Inoltre, puoi creare un account amministratore per woologin@woocommerce.com in modo che possiamo controllare le impostazioni della posizione e i registri Square. Questo ci aiuterà a capire cosa hanno in comune tutte queste situazioni e, si spera, a identificare alcuni modelli in cui si verifica questo problema.

Grazie in anticipo!

(@jedfirestone)

1 anno, 4 mesi fa

Non siamo riusciti a trovare quel modello. Alcuni browser inoltrerebbero il codice postale da un indirizzo di fatturazione Woocommerce a un campo codice postale nascosto, altri no. Tutti quelli che abbiamo chiesto sembravano avere un sistema e un browser diversi. lol

Senza annullare il codice postale e obbligare le persone a inserirlo manualmente, ha deciso di farlo.

(@mystyleplatform)

1 anno, 4 mesi fa

Ciao,

Ecco un altro metodo per applicare lo stesso concetto di set, ovvero una forza che visualizza il campo del codice postale nell’opzione di controllo quadrato CC “nuova carta” in modo che l’utente possa vedere se ha riempito il codice postale dalla fatturazione in automatico o non. alt. Questo dovrebbe sovrascrivere il CSS del plugin poiché non lo usa !important. Tieni presente che entrambe le proprietà CSS di visualizzazione e visibilità sono state impostate per nascondere inizialmente il campo.

Incollalo direttamente nel menu “CSS aggiunto” nella personalizzazione del tema per la correzione rapida.


body .woocommerce #payment div.payment_method_square_credit_card .wc-square-credit-card-card-postal-code-parent.hidden {
    display: inline-block !important;
    visibility: visible !important;
}

Di solito si consiglia di modificare direttamente i file del plug-in, poiché le modifiche non dureranno più a lungo del prossimo aggiornamento e gli errori potrebbero causare una brutta interruzione, quindi questa è un’opzione migliore.

NOTA: questa è una correzione per il sintomo, non per la causa. Per qualche motivo gli aggiornamenti Javascript del campo codice postale nascosto (copia dal campo dell’indirizzo di fatturazione) sembrano non riuscire, lasciando vuoto il campo quadrato richiesto. Questo deve essere risolto nel plug-in WooCommerce Square Check per correggere correttamente la radice del problema. Dovrebbe avere la massima priorità, poiché interrompe il pagamento durante il checkout, il posto peggiore possibile per un bug.

Suggerimenti di correzione:

Il problema principale può essere risolto se viene riscritto solo leggermente per evitare conflitti jQuery o conflitti javascript, ecc., Dove i gestori di eventi di campo non si illuminano o gli errori js impediscono gli aggiornamenti di campo. Un’altra opzione impostata sarebbe quella di eseguire un timer in semplice javascript puro senza jQuery ecc.Che assicura che i campi siano sempre sincronizzati (due volte al secondo o probabilmente qualcosa è sufficiente). Non è di nuovo una correzione della causa principale, ma testerebbe e risolverà il futuro per vari potenziali conflitti futuri, in modo che ci sia un modo per risolverlo in fase di esecuzione come un paracadute di backup, indipendentemente da ciò che l’aggiornamento del campo interrompe. Solo alcune idee.

Ad ogni modo, si spera che il team di plug-in del plug-in Square WooCommerce rilasci presto un aggiornamento della patch su questo nel plug-in Square, questo influisce negativamente sulle vendite e danneggia in modo significativo il rapporto di conversione di un cliente. Nel frattempo … almeno il mistero viene rimosso per il motivo per cui alcune persone non possono verificarlo!

Questa risposta è stata modificata 1 anno, 4 mesi fa. Supporto per plugin

(@treibalen)

1 anno, 3 mesi fa

Ciao @mystyleplatform, @jedfirestone, @ erotic1 e @ whitebox4,

Volevo solo dare un’occhiata per farti sapere che il nostro bug è già stato segnalato ai nostri sviluppatori e che il SEC problematico verrà rimosso nel 2.0.6 versione del plugin.

Dopo averlo rimosso, esamineremo più in profondità come possiamo riempire con grazia il campo del codice postale.

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