Un utente ha chiesto informazioni su WooCommerce PayPal Checkout Payment Gateway di Wordpress

Errore PayPal (10736): PayPal ha rifiutato il tuo indirizzo di invio perchĂ© …

Un utente ha chiesto 👇

Errore PayPal (10736): PayPal ha rifiutato il tuo indirizzo di invio perché la città, lo stato e / o il codice postale non sono corretti. Si prega di ricontrollare che siano tutti scritti correttamente e riprovare.
https://www.paypal.com/us/smarthelp/article/why-did-i-get-api-error-code-10736-ts2025

Ciao, ho riscontrato che l’ordine non può essere confermato e pagato quando un indirizzo richiesto direttamente da Paypal non è possibile.

Trovo che questo non sia buono come i clienti dovrebbero essere in grado di pagare comunque, quindi il mio problema è correggere il suo indirizzo in un secondo momento.

Sai come Paypal controlla l’indirizzo del cliente e quanto è grande il rischio che l’indirizzo venga rifiutato a causa di un errore di battitura o di un piccolo problema?

C’è un modo per evitare questo controllo inutilizzato?

Grazie.

PS: L’ho trovato durante la ricerca su Google, quindi sembra che la penso solo come un’idea stupida di PayPal

Perdo vendite ogni giorno a causa dell’errore 10736 di Paypal.
ERRORCODE0 -> 10736L_SHORTMESSAGE0 -> Indirizzo di spedizione Codice postale non valido Stato CityL_LONGMESSAGE0 -> Impossibile abbinare cittĂ , stato e codice postale al codice indirizzo.L_SEVERITYCODE0 -> Errore
Questo errore si verifica quando un cliente scrive male la sua cittĂ . Ad esempio, se “EastGreenville” viene utilizzato al posto di “East Greenville”, Paypal rifiuta il pagamento e ignora l’errore. Il cliente continua a chiedere e non ha idea di cosa sia sbagliato.
La soluzione è utilizzare un menu a discesa per le cittĂ  note che Paypal controlla negli Stati Uniti, Brasile, Canada (finora mi sono imbattuto in quei controlli sulle cittĂ ). Tuttavia, Prestashop non è disposto a creare una cittĂ  come menu a discesa poichĂ© impiegherĂ  molto tempo per caricare la pagina del modulo dell’indirizzo come menzionato in forge.prestashop.com.
Sono sicuro che anche molti altri commercianti hanno questo problema.

Forse questa soluzione?
https://magento.stackexchange.com/questions/6755/invalid-shipping-address-10736-error-with-paypal-express-checkout

Questo argomento è stato modificato 2 anni, 8 mesi fa da. Questo argomento è stato modificato 2 anni, 8 mesi fa da. Questo argomento è stato modificato 2 anni, 8 mesi fa da.

Supporto per plugin

(@ nixiack8)

2 anni, 7 mesi fa

Ciao,

Mi dispiace aspettare questo puzzle! Secondo le informazioni sull’API di PayPal su Errore 10736 mostra il problema perchĂ© l’acquirente sta inserendo le informazioni inviate in modo errato, come hai menzionato.

La soluzione è utilizzare un menu a discesa per le cittĂ  note che Paypal controlla negli Stati Uniti, Brasile, Canada (finora mi sono imbattuto in quei controlli sulle cittĂ ). Tuttavia, Prestashop non è disposto a creare una cittĂ  come menu a discesa poichĂ© impiegherĂ  molto tempo per caricare la pagina del modulo dell’indirizzo come menzionato in forge.prestashop.com.

Sfortunatamente, PrestaShop non è qualcosa che controlliamo e dovrai collegarti a loro su questo problema. Puoi ottenerli a questo link.

Se hai bisogno di aiuto con il plugin in WooCommerce faccelo sapere!

Lanciatore di thread

(@blliem)

2 anni, 7 mesi fa

Ciao,
Volevo solo spiegare che si tratta di un problema noto, quindi immagino anche su WordPress.
Ovviamente non uso PrestaShop e non ho niente a che fare con esso.
Ma non pensi che potrebbe essere un problema anche con un worpdress ?!
Grazie.

L’unica parte del mio messaggio precedente che dovrebbe essere considerata è:
Ciao, ho riscontrato che l’ordine non può essere confermato e pagato quando un indirizzo richiesto direttamente da Paypal non è possibile.

Trovo che questo non sia buono come i clienti dovrebbero essere in grado di pagare comunque, quindi il mio problema è correggere il suo indirizzo in un secondo momento.

Sai come Paypal controlla l’indirizzo del cliente e quanto è grande il rischio che l’indirizzo venga rifiutato a causa di un errore di battitura o di un piccolo problema?

C’è un modo per evitare questo controllo inutilizzato?

Grazie.

Supporto per plugin

(@johndcoy)

Ingegnere della felicitĂ  di Automattic

2 anni, 7 mesi fa

Ciao @blliem

PayPal ha risolto alcuni di questi problemi come l’abbreviazione Mount con Mt. ma PayPal richiede comunque l’ortografia corretta.

Il nostro suggerimento è di utilizzare un plugin in quanto tale Convalida codice postale / indirizzo

per la verifica dell’indirizzo, il completamento automatico e la ricerca del codice postale.

https://woocommerce.com/products/postcodeaddress-validation/

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