Un utente ha chiesto informazioni su Mailchimp for WooCommerce di Wordpress

Mailchimp dice: API Missing Error – 0

Un utente ha chiesto 👇

Ciao, ricevo il seguente errore quando provo a collegare il mio repository a mailchimp:

Mailchimp dice: API Missing Error – 0 :: on 1685 in /home/public_html/wp-content/plugins/mailchimp-for-woocommerce/includes/api/class-mailchimp-api.php

Ricevo un messaggio che dice:

Collegamento in mano

poi

Legato! Attendi il caricamento del passaggio successivo

quindi ottengo l’errore.

Mi sto sicuramente collegando all’API, come quando vado a https://us4.admin.mailchimp.com/account/api/, il collegamento viene visualizzato nel registro:

Ultime 24 ore di chiamate API
Risultato di limitazione data / ora? Origine IP Modalità Formato Utente Agente Ora Esecuzione Esecuzione Risposta ver
2019-09-18 09:05:40 GMT no 34.208.196.196 GET / e-commerce / negozi / php 0.016s GuzzleHttp / 6.2.1 curl / 7.61.1 PHP / 7.2.18 3.0 n / a
2019-09-18 09:05:04 GMT no 34.208.196.196 GET / e-commerce / negozi / php 1.42s GuzzleHttp / 6.2.1 curl / 7.61.1 PHP / 7.2.18 3.0 n / a
2019-09-18 08:49:54 GMT no 34.208.196.196 GET / ecommerce / stores / php 0.064s GuzzleHttp / 6.2.1 curl / 7.61.1 PHP / 7.2.18 3.0 n / a
2019-09-17 13:31:24 GMT no 34.208.196.196 GET / e-commerce / negozi / php 0.013s GuzzleHttp / 6.2.1 curl / 7.61.1 PHP / 7.2.18 3.0 n / a
2019-09-17 13:30:09 GMT no 34.208.196.196 GET / e-commerce / negozi / php 0.019s GuzzleHttp / 6.2.1 curl / 7.61.1 PHP / 7.2.18 3.0 n / a
2019-09-17 13:29:27 GMT no 34.208.196.196 GET / e-commerce / negozi / php 0.076s GuzzleHttp / 6.2.1 curl / 7.61.1 PHP / 7.2.18 3.0 n / a
2019-09-17 13:16:45 GMT no 34.208.196.196 GET / e-commerce / negozi / php 0.014s GuzzleHttp / 6.2.1 curl / 7.61.1 PHP / 7.2.18 3.0 n / a
2019-09-17 13:13:42 GMT no 34.208.196.196 GET / e-commerce / negozi / php 0.013s GuzzleHttp / 6.2.1 curl / 7.61.1 PHP / 7.2.18 3.0 n / a
2019-09-17 13:13:05 GMT no 34.208.196.196 GET / e-commerce / negozi / php 0.226s GuzzleHttp / 6.2.1 curl / 7.61.1 PHP / 7.2.18 3.0 n / a

Ho cercato nel forum di supporto e non riesco a trovare nessuno che abbia trovato una soluzione a questo errore. Qualcuno può aiutare, per favore?

Grazie

(@zachtownsend)

1 anno, 6 mesi fa

Ho la stessa domanda. Hai trovato una soluzione?

Supporto per plugin

(@khungate)

1 anno, 5 mesi fa

@zachtownsend @ themexx77, grazie per averci contattato. Questi errori di solito provengono dal servizio gateway API Mailchimp (Akamai). Il modo semplice e veloce per scoprire se il problema era temporaneo è disinstallare ed eseguire una nuova installazione. L’hai provato?

(@zachtownsend)

1 anno, 5 mesi fa

Sarebbe la disinstallazione e la nuova installazione del plugin?

Supporto per plugin

(@khungate)

1 anno, 5 mesi fa

Sì, l’unico plugin, @zachtownsend si scusa per non averlo chiarito.

(@zachtownsend)

1 anno, 5 mesi fa

Ho provato questo e continuo a ricevere lo stesso errore

(@zachtownsend)

1 anno, 5 mesi fa

L’errore che ricevo è:

Mailchimp dice: API Missing Error – 503 :: at 1685 in /path/to/plugins/mailchimp-for-woocommerce/includes/api/class-mailchimp-api.php

Supporto per plugin

(@khungate)

1 anno, 5 mesi fa

Ciao @zachtownsend, grazie per averci contattato. Poiché ricevi un codice di errore 503, anche questo proviene dal servizio gateway API di Mailchimp (Akamai). Dal momento che hai già disinstallato / reinstallato, la risoluzione dei problemi in questo modo può andare avanti tecnicamente e ti consigliamo di chiedere aiuto al tuo host o sviluppatore di terze parti se non ti senti a tuo agio nell’esecuzione dei seguenti comandi:

Il primo passo è vedere se il tuo server può comunicare direttamente con l’API Mailchimp utilizzando il comando CURL di seguito: curl -v -X GET https: //{$ DATA_CENTER} .api.mailchimp.com / 3.0 / ecommerce / stores? Apikey = {$ API_KEY}

Sostituisci le tue credenziali $ DATA_CENTER e $ API_KEY. Puoi trovare il numero $ DATA_CENTER nell’URL, ad esempio us19. Se ricevi una risposta valida dall’API Mailchimp, questo ci aiuta a risolvere il primo passaggio per determinare se il tuo server è stato inserito nella blacklist dall’IP sul gateway API.
Una volta verificato che sei in grado di effettuare chiamate direttamente utilizzando CURL, possiamo vedere se potrebbe esserci un altro problema di handshake SSL / OpenSSL / libCURL che i tuoi server potrebbero avere.

Provalo e facci sapere se ha risolto il problema. Aspetto tue notizie.

(@mattotomato)

1 anno, 5 mesi fa

Ciao, mi sono imbattuto in questo errore sul sito di uno dei miei clienti. Il mese scorso funzionava senza errori.

Mailchimp dice: API Missing Error – 0 :: on 1685 in /var/www/vhosts/domain.com/httpdocs/wp-content/plugins/mailchimp-for-woocommerce/includes/api/class-mailchimp-api.php

Lo stato / ora di sincronizzazione di Mailchimp mostrava la data / ora di oggi che ho cancellato e reinstallato. Qualche altra soluzione per risolvere questo problema?

Grazie

Autore del plugin

(@ryanhungate)

1 anno, 5 mesi fa

@mattotomato sembra che il servizio gateway API di Akamai potrebbe bloccarti. Sai se il tuo client ha un IP condiviso? Questo errore di solito si verifica quando il tuo indirizzo IP è elencato.

Autore del plugin

(@ryanhungate)

1 anno, 5 mesi fa

@Mattotomato voleva solo fare un po ‘di lavoro di follow-up per risolvere il tuo problema. Per favore, rispondi quando hai tempo.

(@beauchicmy)

1 anno, 5 mesi fa

Ciao,
Sto affrontando la stessa cosa che è stata pubblicata anche qui.
“Mailchimp dice: API Missing Error – 503 :: at 1685 in /home2/voicebli/public_html/beauchic.my/wp-content/plugins/mailchimp-for-woocommerce/includes/api/class-mailchimp-api.php”

Ho provato a disinstallare e reinstallare, ma è stato comunque rilasciato lo stesso.

si prega di avvisare con grazie.

Autore del plugin

(@ryanhungate)

1 anno, 5 mesi fa

@beauchicmy questo è molto tipico quando il tuo indirizzo IP è elencato da Akamai, che è il gateway API Mailchimp. Se ti trovi su un host web condiviso, dovrai spostarli su un altro indirizzo IP, o meglio ancora chiedere loro di passare a un IP dedicato per risolvere questo problema.

Questo può essere di natura tecnica, quindi contatta il tuo provider di hosting – fagli sapere che l’IP del tuo server è un servizio importante su cui fa affidamento la tua azienda – e che hai bisogno di un IP dedicato per risolverlo.

Dovrai anche cambiare il tuo DNS se stai mirando specificamente all’indirizzo IP nel record A, ma questo è qualcosa che puoi facilmente risolvere con il tuo host e provider DNS.

@mattotomato per favore apri questo caso se hai ancora questa domanda.

(@fatemasoma)

1 anno, 1 mese fa

Ciao,
Ricevo questo errore nel sito Web di collegamento Mailchimp di uno dei miei clienti /
Mailchimp dice: API Missing Error – 0 :: on 1743 in /home/gi0t8t0dofen/public_html/wp-content/plugins/mailchimp-for-woocommerce/includes/api/class-mailchimp-api.php

puoi dirmi cosa devo fare esattamente per risolvere questo problema

Questa risposta è stata modificata 1 anno, 1 mese fa da. Supporto per plugin

(@khungate)

1 anno, 1 mese fa

Ciao @fatemasoma, grazie per l’estensione, ma questo thread ha più di tre mesi e ha apportato numerosi aggiornamenti al plugin da quando è emerso l’argomento.

Ti consigliamo di pubblicare un nuovo ticket nel forum di supporto o nel nostro GitHub tracciatore di problemi in modo che il nostro team di sviluppo possa esaminare. Prima di farlo, assicurati di eseguire l’ultima versione del plugin (v2.3.1) al momento di questo post.

(@kiranborker)

9 mesi fa

Ho ancora lo stesso errore e il supporto del sito web di hosting dice che il fornitore di plug-in di scimpanzé e-mail e chiedi loro se c’è qualche IP che deve essere elencato, puoi aiutarmi con esso?

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