Un utente ha chiesto informazioni su Fixing WordPress di Wordpress

Impossibile accedere dopo un anno di modifica dell’URL e inattività

Un utente ha chiesto 👇

Avevamo un blog con WordPress in cui avevamo un URL diverso. Abbiamo cambiato l’URL quasi un anno fa e da allora non abbiamo effettuato l’accesso. Volevamo spostare il resto dei nostri post sul nostro nuovo sito (abbiamo cambiato l’URL un anno fa, ma abbiamo cambiato l’intera piattaforma del web store alcuni mesi fa). Tuttavia, il nostro vecchio URL di accesso (che è correlato al nostro vecchio URL) non è più valido e non sono riuscito ad accedere a WordPress.org per postare su questo forum; ha detto che l’indirizzo e-mail non era in uso. (Quindi ho creato un altro account con un indirizzo e-mail diverso in modo da poter almeno postare qui per chiedere aiuto.) Non sono sicuro se siamo stati in grado di accedere prima; abbiamo sempre avuto il file http://healthyfamilyfoodscanada.com/wp-admin per andare alla pagina di accesso a destra per modificare il blog.

Il supporto del forum e gli articoli di consulenza dicono tutti cose come entrare nel file wp-admin e cambiare l’URL, ma come si fa a entrare in un file del genere in primo luogo? Il nostro URL è ospitato tramite GoDaddy, ma ho effettuato l’accesso e non ne ho mai visto uno. Non so se il weekend di Lightspeed abbia una cosa del genere. Abbiamo un nuovo blog con loro e abbiamo semplicemente tradotto alcuni dei nostri vecchi post prima di cambiare gli URL. Non abbiamo effettuato il backup per nulla, perché non ci rendevamo conto che avremmo avuto questo problema.

C’è un altro modo per accedere? C’è una possibilità che il nostro account sia stato cancellato? Come posso aggirare questo problema? Vorremmo recuperare il nostro account, se possibile. Grazie!

(@felipeloureirosantos)

1 anno, 9 mesi fa

Ciao,

Accedi alla tua dashboard di hosting e ottieni phpMyAdmin, quindi ti mostrerà il database del tuo sito web. Accedi al tuo database e trova qualcosa chiamato wp_users. Quindi ottieni il tuo utente. Vai nel tuo amministratore utente e poi otterrai alcuni campi. Seleziona il campo funzione nel campo user_pass MD5 e scrivi la nuova password. Quindi salvalo e avrai il controllo della tua installazione di WordPress.

Quindi accedi utilizzando il tuo nome utente e password.

Tuttavia, se non riesci a ottenere le tue credenziali, puoi contattare il tuo provider di hosting Webair Internet Development Companye forse potrebbero farlo per te.

Lanciatore di thread

(@ agw19)

1 anno, 9 mesi fa

Il mio pannello di hosting significa GoDaddy? Non riesco a trovare phpMyAdmin. Se guardo questa pagina di aiuto (https://www.godaddy.com/help/open-phpmyadmin-24573) e vai dove mi dice, non esiste una cosa del genere. Se vado in Il mio hosting, mi dice “Non hai creato un sito” in Managed WordPress. Il fatto è che non abbiamo più il dominio che abbiamo utilizzato per il nostro blog WordPress.

(@felipeloureirosantos)

1 anno, 9 mesi fa

Devo capire qualcosa qui.

Hai ancora i tuoi file WordPress e l’accesso all’hosting?

La cosa che preferisco è contattare il tuo host.

Entrambi hai ancora quei file che potremmo aiutarti in qualche modo.

Lanciatore di thread

(@ agw19)

1 anno, 9 mesi fa

Dove avremmo quei file WordPress? Non possiamo approfondirli. Non li abbiamo mai supportati; l’unico modo in cui abbiamo mai avuto accesso al nostro blog è stato tramite il nostro vecchio URL /wp-admin.php.

GoDaddy era il nostro host di dominio, ma Volusion era l’host del nostro sito web. Forse è quello a cui stavi pensando per quanto riguarda il contatto con il nostro hosting? Non siamo più con Volusion …

DEVE esserci un modo per accedere al nostro account WordPress senza l’URL di accesso originale. Sicuramente WordPress non elimina l’intero account di una persona e pubblica dopo la scadenza dell’URL originale? C’è un altro modo per accedere?

(@felipeloureirosantos)

1 anno, 9 mesi fa

Quei file erano sul tuo provider di hosting Volusion. Potresti contattarli e vedere se è ancora lì.

WordPress.org è un software gratuito (open source). Fa parte della WordPress Foundation. I volontari fanno tutto e sarebbe impossibile per noi eliminare il tuo account o i tuoi post perché non abbiamo nemmeno accesso alla tua installazione di WordPress.

Ogni installazione di WordPress è un’installazione autonoma. Non è come Facebook o Google Drive. Devi solo installarlo sul tuo provider di hosting e poi è tutto tuo.

Lanciatore di thread

(@ agw19)

1 anno, 9 mesi fa

Ho contattato Volusion e mi hanno detto:

“Il blog può essere collegato al tuo repository Volusion, ma solo per il nome di dominio non contiene i dettagli effettivi del blog stesso, come sarebbe ancora il caso della società di hosting del blog.”

Quindi quali sono le informazioni di accesso alternative per WordPress quando non si possiede più il dominio originale?

(@macmanx)

Moderatore volontario

1 anno, 9 mesi fa

WordPress è solo un software che installi ed esegui sul tuo provider di hosting. I siti WordPress sono completamente autonomi. Nessuno qui avrebbe più accesso al tuo sito di un normale visitatore.

L’ultima versione del tuo sito che posso ottenere solo da dicembre 2018 è stata: https://web.archive.org/web/20181212061505/http://blog.healthyfamilyfoods.ca/

Quindi ti consiglio di controllare l’estratto conto della tua carta di credito in quel periodo per scoprire chi stavi pagando per l’hosting lì.

La tua unica speranza di riavere il tuo sito è contattare chiunque fosse il tuo provider di hosting.

Soprattutto, il tuo account di hosting è ancora lì con loro e puoi reindirizzare il sito. Nel prossimo caso, hanno ancora un backup del tuo account che probabilmente sarà disponibile a pagamento. Nel peggiore dei casi, soprattutto se non hai pagato per l’account di hosting da dicembre 2018, il tuo sito è andato bene e dovrai ricostruirlo.

Lanciatore di thread

(@ agw19)

1 anno, 9 mesi fa

Ho chiamato GoDaddy e hanno esaminato il vecchio URL. Dissero che quel dominio non era mai stato con loro fino a questa primavera, quindi dovevamo ospitare quel dominio con qualcun altro. Mi chiedo se l’abbiamo avuta tramite Volusion o qualcosa del genere.

Quella pagina dell’archivio web sarebbe molto utile se avessimo i post che volevamo, ma no. Sono andato a guardare gli altri archivi salvati e tutti mi hanno riportato alla stessa pagina di Sambuco, indipendentemente dalla data in cui ho cliccato su di essa. E mi permette solo di tornare a pagina 3. Quindi, ovviamente, l’unico modo per recuperare i nostri post è essere in grado di accedere a WordPress.

Non c’è modo di entrare in un sito WordPress quando un nome di dominio non è più attivo? Dipende dal dominio, dall’hosting o da qualcos’altro? Perché non possiamo avere un account con WordPress.org che ci consenta di accedere per vedere le pagine su cui abbiamo lavorato?

(@macmanx)

Moderatore volontario

1 anno, 9 mesi fa

Non c’è modo di entrare in un sito WordPress quando un nome di dominio non è più attivo?

Se riesci a recuperare il tuo account di hosting e il sito contiene file e database, puoi impostare un nuovo dominio per l’account di hosting e spostare i file su di esso, quindi aggiornare gli URL del sito nel database: https: // wordpress. org / support / article / change-the-site-url / # changing-the-url-direttamente-nel-database

Ciò consentirebbe di riutilizzare il sito con un dominio diverso.

Dipende dal dominio, dall’hosting o da qualcos’altro?

Tutto dipende dall’accesso all’account di hosting e dall’aspettativa che i file e il database del sito siano ancora lì.

Non c’è altro modo.

Perché non possiamo avere un account con WordPress.org che ci consenta di accedere per vedere le pagine su cui abbiamo lavorato?

I siti WordPress sono completamente autonomi. L’unica cosa che puoi fare qui su WordPress.org stesso è leggere la documentazione, ottenere supporto e contribuire allo sviluppo di WordPress.

Lanciatore di thread

(@ agw19)

1 anno, 9 mesi fa

Ebbene, secondo Volusion, non è così.

Qualcun altro ora possiede il nostro vecchio dominio. Sto pensando: potremmo riacquistarlo, saremmo in grado di inserire il nostro vecchio URL di accesso? O le cose sarebbero andate sprecate a causa dei nomi-nomi o altro? Mi chiedo se valga la pena guardare a ricomprarlo.

(@macmanx)

Moderatore volontario

1 anno, 9 mesi fa

I nomi di dominio sono solo nomi, ma riacquistarli non ripristinerà i file o il database che era sotto il provider di hosting.

(@tobifjellner)

1 anno, 9 mesi fa

Secondo https://securitytrails.com/domain/www.healthyfamilyfoods.ca/history/a sembra che tu stessi utilizzando un server virtuale di Google prima. Quindi, se riesci a ottenere quell’immagine del server in qualsiasi momento, ciò potrebbe salvarti la giornata.

Lanciatore di thread

(@ agw19)

1 anno, 9 mesi fa

Sono riuscito a ottenere pagine cache di circa la metà dei vecchi post che volevamo trovare. Ciò significa che dobbiamo fare nuove fotografie, ma almeno abbiamo il contenuto. Tuttavia, alcuni dei lavori importanti non sono in magazzino. Riesco a trovare frammenti quando eseguo una ricerca su Google su quelle pagine specifiche, ma non vengono memorizzati nella cache. La cosa strana è che le pagine sono state salvate nella cache a marzo e aprile di quest’anno. Quindi, se un’immagine delle pagine è stata salvata così breve, perché non posso ottenerle ora?

Forse ha a che fare con il fatto che ci siamo trasferiti da Volusion al nostro nuovo host intorno al 1 ° maggio? Abbiamo ancora un record A allegato al nostro account Volusion per il blog. Non sono sicuro che ciò influisca su qualcosa.

(@macmanx)

Moderatore volontario

1 anno, 9 mesi fa

Non abbiamo davvero modo di rispondere a queste domande. Dovrai contattare chi ti ha pagato per ospitare il tuo sito.

(@felipeloureirosantos)

1 anno, 9 mesi fa

@ agw19,

Stavo esaminando il tuo dominio e ho scoperto che era mappato su Bluehost.

Potrebbero essere la tua migliore risorsa al momento.

Mi dispiace davvero, ma è tutto quello che possiamo fare. 🙁

https://i.imgur.com/zY541JD.png

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