Un utente ha chiesto informazioni su Customer Chat for Facebook di Wordpress

Non funziona su iOS

Un utente ha chiesto 👇

Ciao,

Ho fatto funzionare il plugin (bot) sul mio desktop e Android, ma su iOS mostra solo un’icona di messenger, non fa nulla.

Per favore aiuto.

Ho registrato il mio schermo per mostrare com’è.

Chrome su iOS: https://drive.google.com/open?id=14U1nCrP1DUYpSnpmHGD0XYJOtyhWFhCW Safari su iOS: https://drive.google.com/open?id=1BwJ–9TtK-uiRR0GdapM0Oz7AT_kiR85

Autore del plugin

(@thatguysam)

3 anni, 2 mesi fa

La tua impostazione non sembra apprezzare il browser basato su Safari (Chrome su iOS utilizza parti della visualizzazione web iOS nativa di Safari)

https://www.dropbox.com/s/v71rx8z08g3gdh7/Screenshot%202017-12-20%2009.59.31.png?dl=0

Sembra che questo possa essere solo 2 cose:

Il tuo dominio potrebbe non essere elencato correttamente Il tuo sito non è https, .i Facebook ha bisogno

Puoi aggiornare il tuo sito a https gratuitamente con Let’s Encrypt

Questa risposta è stata modificata 3 anni, 2 mesi fa da. Lanciatore di thread

(@prkadi)

3 anni, 2 mesi fa

Ciao,

Sei una persona molto esperta.

Hai fornito tutti i collegamenti necessari in un post e hai elencato tutte le possibili cause del problema.

Sto abilitando HTTPS.

Pubblicherò entro 24 ore per aggiornarvi la storia.

Grazie mille.

Lanciatore di thread

(@prkadi)

3 anni, 2 mesi fa

Ora ho eseguito HTTPS sul mio sito.

La questione è ancora irrisolta.

Potrebbe essere il processo di whitelist del dominio?

Ho compromesso il mio dominio alkalinedietindia.com.

Cosa potrebbe essere?

Lanciatore di thread

(@prkadi)

3 anni, 2 mesi fa

Il problema con il plugin OptimizePress è.

Ho provato a disattivare tutti i plugin, questo era il colpevole, ma ho bisogno del plugin, ho inviato un’e-mail al loro supporto, aspetteremo.

Conosci qualche lavoro?

Autore del plugin

(@thatguysam)

3 anni, 2 mesi fa

@prkadi Non ancora, sto creando un elenco aggiornato di plugin per aggiungere la compatibilità su cui lavorerò durante il mio prossimo sprint di build.

Autore del plugin

(@thatguysam)

3 anni, 2 mesi fa

@prkadi Inoltre, grazie! Sicuramente ruberò quel suggerimento e lo riutilizzerò.

Lanciatore di thread

(@prkadi)

3 anni, 2 mesi fa

Puoi dirmi la domanda esatta? Posso parlarne con le persone di OptimizePress in modo che possano aiutarci.

Non sono troppo tecnico, quindi non riesco a capirlo.

Autore del plugin

(@thatguysam)

3 anni, 2 mesi fa

È difficile dirlo in modo diretto senza fare una diagnosi approfondita, ma di solito è con quello che viene chiamato l’SDK di Facebook.

Il tuo sito sembra un plug-in chiamato Tracking Code Manager che ottiene l’SDK in un modo diverso da questo costruito e porta a strani effetti collaterali.

Ecco il plugin: https://wordpress.org/plugins/tracking-code-manager/

Se non ce l’hai, forse OptimizePress lo include o corregge una sorta di effetto domino.

Questa risposta è stata modificata 3 anni, 2 mesi fa da. Lanciatore di thread

(@prkadi)

3 anni, 2 mesi fa

Quindi ho utilizzato per la prima volta il plug-in FB Customer Chat per inserire il codice, poiché non funzionava su iOS, ho provato a inserire il codice utilizzando il Tracking Code Manager.

Ciò, tuttavia, non ha cambiato nulla.

Ho ottenuto un risultato solo quando ho disabilitato OptimizePress.

Mi suggerite di provare a inserire direttamente il codice?

Autore del plugin

(@thatguysam)

3 anni, 2 mesi fa

Vale la pena provare.

Segui le istruzioni qui: https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/discovery/customer-chat-plugin

Lanciatore di thread

(@prkadi)

3 anni, 2 mesi fa

Uso chatfuel, quindi dovrei ottenere il codice direttamente da Facebook?

Autore del plugin

(@thatguysam)

3 anni, 2 mesi fa

Prova entrambi

Autore del plugin

(@thatguysam)

3 anni, 1 mese fa

Vado avanti e risolverò questo problema poiché non si riceve alcuna risposta da un po ‘di tempo. Fammi sapere se hai bisogno di ulteriore aiuto.

(@ederprado)

2 anni, 11 mesi fa

Ciao!
Ho lo stesso problema, durante un safari usando OptimizePress. 🙁

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