Un utente ha chiesto informazioni su Complianz - GDPR/CCPA Cookie Consent di Wordpress

Accettazione di tutti i cookie: non succede nulla

Un utente ha chiesto 👇

Ciao

Ho installato il plugin Complianz su due siti. È un buon strumento ma ho notato che non succede nulla quando fai clic su “accetta tutti i cookie” nel flag dei cookie. La finestra scompare solo quando si fa clic su “funzionale”.

Perché la finestra non scompare quando fai clic su “Accetta”? Penso che la finestra dovrebbe scomparire quando accetti i cookie. Come posso risolverlo?

Cordiali saluti,
Steffie

Plugin Donor

(@aahulsebos)

7 mesi fa

Hoi @ steff19,

Potresti disabilitare l’integrazione CF7, sotto Complianz -> Integrazioni -> Componenti aggiuntivi e riprovare?

Fammi sapere come hai impostato reCaptcha sulla tua pagina web, molto probabilmente questo è il problema.

su Aert

Lanciatore di thread

(@ steff19)

7 mesi fa

Ciao Aert

Penso che il reCaptcha sia davvero la domanda.

Sto usando CF7 reCaptcha (v2). Cosa posso fare per risolvere questo problema?

Cordiali saluti,
Steffie

Plugin Donor

(@aahulsebos)

7 mesi fa

Ciao @ steff19,

Suggerirei di utilizzare l’integrazione CF7 con V3. Avrai bisogno di nuove chiavi API: https://www.google.com/recaptcha/admin?hl=nl (2 minuti) e vai al Modulo di contatto 7 – Integrazione -> ReCaptcha.

Questo è tutto.

su Aert

Lanciatore di thread

(@ steff19)

7 mesi fa

Ciao Aert

Grazie per l’aiuto. Ho creato nuove chiavi API per v3. La finestra normale ora reagisce. Ma quando provo a inviare un messaggio dal modulo di contatto, ricevo un avviso: Fare clic per accettare i cookie di marketing e per attivare il modulo.

Cosa c’è che non va?

Cordiali saluti,
Steffie

Plugin Donor

(@aahulsebos)

7 mesi fa

Ciao @ steff19,

Questa è l’integrazione con Complianz, se clicchi sulla notifica, reCaptcha si caricherà e potrai inviare il messaggio.

Dovrebbe funzionare in questo modo: https://demo.complianz.io/recaptcha/ Puoi provare questo modulo se lo desideri,

su Aert

Lanciatore di thread

(@ steff19)

7 mesi fa

Ciao Aert

Capisco ma non funziona sul mio sito. Quando clicco sul messaggio (clicca per accettare …), il messaggio scompare ma quando clicco di nuovo su “invia”, ricevo di nuovo lo stesso messaggio. Quindi non ricevo un messaggio di “invito e-mail”.

Cordiali saluti,
Steffie

Plugin Donor

(@aahulsebos)

7 mesi fa

Ciao @ steff19,

Vedo che hai reCaptcha disabilitato tutti insieme, quindi non vedo cosa sta causando il problema.

Ho inviato un’e-mail di prova FYI per controllare.

Hai disabilitato anche l’altro plugin reCaptcha?

su Aert

Lanciatore di thread

(@ steff19)

7 mesi fa

Ciao Aert

Non ho disabilitato Recaptcha. Ho disabilitato il Cookie Blocker (Cookieblocker uitschakelen) in modo che le persone potessero utilizzare il modulo. Ad ogni modo, li ho abilitati di nuovo così puoi controllare.

Cordiali saluti,
Steffie

Plugin Donor

(@aahulsebos)

7 mesi fa

Ciao @ steff19,

Potrebbe essere il file [recaptcha] c’è ancora una scorciatoia nel modulo di contatto? Questo potrebbe far sorgere la domanda.

Il Cookie Blocker disabiliterà Complianz in modalità provvisoria, puoi disabilitare reCaptcha e anche l’integrazione con CF7, con lo stesso effetto.

Parlami del primo,

su Aert

Lanciatore di thread

(@ steff19)

7 mesi fa

Ciao Aert

No, ho vinto il [recaptcha] Nella forma. Cos’altro potrebbe causare questo?

Cordiali saluti,
Steffie

Plugin Donor

(@aahulsebos)

7 mesi fa

Ciao @ steff19,

Potresti anche disabilitare l’integrazione CF7, in Complianz -> Integrazioni -> Componenti aggiuntivi?

Con reCaptcha disabilitato in Complianz -> Integrazioni -> Servizi. Dovrebbe funzionare.

Fammi sapere se funziona, possiamo provare qualcosa di diverso.

su Aert

Lanciatore di thread

(@ steff19)

7 mesi fa

Ciao Aert

Funziona!

Ero confuso quando hai detto che dovevo disabilitare l’integrazione a caldo. Ho trovato l’impostazione di integrazione nel plug-in Complianz e l’ho disabilitata. Tutto funziona alla grande ora.

Grazie per l’aiuto.

Cordiali saluti,
Steffie

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