Un utente ha chiesto informazioni su Alt Text Tools di Wordpress

Sezione vuota del tag CSV per il download

Un utente ha chiesto 👇

Plugin installato e attivato, ma quando faccio clic su Download Section Tag CSV, il download è vuoto (e la dimensione del file scaricato è 0kb)

Autore del plugin

(@eatingrules)

9 mesi, 2 settimane fa

Ciao! Questa è la prima volta che passiamo questa domanda. Questo è per https://www.yourhomebasedmom.com, giusto?

Sembra che tu abbia uno strumento di caricamento lento e uno strumento di ottimizzazione delle immagini .webp in atto. Mi chiedo se ci sia la possibilità che questi stiano interferendo con la nostra sceneggiatura.

Vorresti provare a disabilitare quelle funzionalità (una alla volta) e ricaricare il CSV, per vedere se il conflitto è uno di quelli? Grazie!

Lanciatore di thread

(@ l321)

9 mesi, 1 settimana fa

Scusa, mi ci è voluto così tanto tempo per tornare da te. Grazie per l’aiuto.

Ho provato a disabilitare entrambi i plugin, prima individualmente e poi insieme. Ho anche provato a disabilitare qualsiasi plug-in relativo alle immagini senza successo.

Ho provato sia Chrome che Safari e ho provato a caricare il file CSV su Google Docs e ad aprirlo in Excel.

Autore del plugin

(@eatingrules)

9 mesi, 1 settimana fa

Ciao Leigh Anne –

Mi dispiace non è stato risolto! Sfortunatamente, è difficile risolvere questo tipo di cose senza essere effettivamente in grado di accedere al tuo sito. Saresti disposto a fornirmi un registro amministrativo in modo che io possa guardare? In tal caso, crea un nuovo account amministratore con l’indirizzo e-mail support@nerdpress.net e chiedigli di inviarci l’e-mail di reimpostazione della password.

Meglio ancora, se hai un’ambientazione da palco, forse puoi assicurarti che sia sincronizzata con la posizione live corrente, e posso invece accedere a quella?

Se non ti senti a tuo agio, capisco perfettamente. Forse come passaggio successivo potresti fornire un elenco di tutti i plugin che hai installato?

Sembra che tu abbia anche un tema personalizzato, quindi potrebbe essere una contraddizione: mi piacerebbe poter rivedere anche il file functions.php del tuo tema, se possibile.

NON inserire alcuna password, ecc. Nel post qui. Puoi creare un account per noi o inviarci un’e-mail direttamente e ce ne andremo!

Grazie,
Andrea

Lanciatore di thread

(@ l321)

9 mesi, 1 settimana fa

Invia un’e-mail ora. Grazie per l’aiuto.

Autore del plugin

(@eatingrules)

9 mesi, 1 settimana fa

Ho capito, grazie.

Ho provato a scaricare il file e ho riscontrato lo stesso problema. Sono necessari 20-35 secondi per generare il file CSV, quindi viene scaricato normalmente, ma nel file non è presente alcun contenuto.

Ho ricevuto solo la tua email, quindi comunichiamo via email e poi, quando avremo una soluzione, aggiornerò questo thread.

Grazie,
Andrea

Autore del plugin

(@eatingrules)

9 mesi, 1 settimana fa

Ciao,

Grazie per aver collaborato con me tramite e-mail. Utilizzando il sito stage che hai impostato, sono riuscito a trovare il conflitto … che è con il plug-in SSL Indeterminate Content Repairer.

Lavoreremo per risolvere questo problema per il tuo layout futuro, ma nel frattempo, se desideri esportare dal tuo sito di produzione, disattiva temporaneamente il plug-in SSL per la riparazione del contenuto indefinito, esegui l’esportazione, elimina il download del file e quindi riattiva immediatamente SSL Collegare. L’esportazione di solito richiede meno di un minuto, quindi dovrebbe essere abbastanza veloce! 🙂

Grazie,
Andrea

Lanciatore di thread

(@ l321)

9 mesi, 1 settimana fa

Grazie per l’aiuto. Ha funzionato perfettamente dopo aver disattivato quel plugin.

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