Un utente ha chiesto informazioni su 3CX Live Chat di Wordpress

La connessione al server è stata persa, riconnessione …

Un utente ha chiesto 👇

La pagina della chat dal vivo ha sempre il seguente messaggio: “Connettiti al server perso, riconnessione …”

come lo aggiustiamo?

Va bene, quindi funziona a volte (ma non spesso) quando si passa da Chat Server a OnPermise. Paghiamo 3CX tramite un distributore, tuttavia, mi aspetto che la nostra live chat possa essere trasmessa in streaming sugli stessi server 3CX dei nostri telefoni?

Lanciatore di thread

(@danzmwl)

1 anno, 4 mesi fa

Ho il plugin complicato perché non si connette.

Autore del plugin

(@ wordpress3cx)

1 anno, 4 mesi fa

Ciao @danzmwl, per impostazione predefinita il nostro plug-in utilizza i nostri server di chat ad alta velocità, ospitati da Google. Se non riesci a connetterti, potrebbe trattarsi di un problema con il firewall o il tuo paese potrebbe bloccare l’accesso ai servizi Google.

La modalità on-premise utilizza solo il tuo server wordpress, ma utilizza più risorse del server e non le migliori prestazioni. Controlla i log PHP per gli errori del server e regola di conseguenza il parametro “Tipo di hosting del sito web”.

Le versioni future di questo plug-in utilizzeranno server di chat distribuiti geograficamente, quindi connettiti sempre a un server vicino al tuo sito per prestazioni ottimali.

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